青岛政务通青e办是由青岛市政府官方推出的智慧政务服务平台，致力于为市民提供便捷高效的移动端政务服务体验。作为整合全市政务资源的"一站式"平台，该应用通过数字化手段将社保、公积金、12345热线等高频服务集中呈现，实现"指尖办事"新体验。平台采用实名认证机制保障信息安全，并持续推动跨部门数据共享，让市民告别反复登录不同系统的烦恼。目前已完成全新品牌升级，以更智能的界面设计和更完善的功能体系，助力打造"数字青岛"新名片。
青岛政务通客户端简介
青岛政务通手机版是2017年青岛市政府重点打造的官方移动政务门户，标志着青岛市"互联网+政务服务"进入新阶段。该平台创新采用统一身份认证体系，市民完成实名注册后即可畅享2000余项政务服务，涵盖从出生到养老的全生命周期需求。通过打通公安、人社、医保等48个部门数据壁垒，实现90%以上事项"零跑腿"办理。平台还特别开发了适老化服务模式，并接入全省统一身份认证平台，为不同群体提供个性化服务方案，真正践行"以人民为中心"的发展理念。
软件功能
监测
·空气质量·水质公报·气象·价格·商品市场·产品质量·广告
平台整合环保、气象、市场监管等多部门实时数据，提供可视化环境质量地图和智能预警功能，帮助市民随时掌握城市运行状况。新增PM2.5小时预报和饮用水源地水质监测等实用功能。
名录
·学校·医疗卫生机构·医保药品·养老院·救助点·博物馆·景点
收录全市2万余家公共服务机构信息，支持按区域、评分等多维度筛选，并集成导航、预约等延伸服务。特别新增残疾人服务机构查询和疫苗接种点热力图显示功能。
专栏
·政府公报·新闻发布·青岛统计·应急管理·信用青岛·政府信息"五公开"
打造政务信息公开主阵地，提供政策文件智能解读和办事指南短视频服务。新增疫情防控专区和营商环境政策汇编模块，确保信息传递及时准确。
市民办事
·户籍身份·社会保障·生活服务·三农服务·劳动就业·出境入境·执业资格·医疗卫生·教育培训·住房保障·民族宗教·婚育收养
覆盖12大类300余项个人事项，支持电子证照调取和材料复用。新增"一件事"主题服务，如新生儿出生"一件事"可联办5个事项，材料精简60%以上。
企业办事
·涉外服务·安全生产·立项申报·工程建设·登记备案·破产注销·行业准营·资质认证·审批核准·劳动保障·对外交流·其他
为企业提供全生命周期服务，特别开发"青易办"企业开办专区，实现营业执照申领、刻章备案等事项4小时办结。新增惠企政策精准推送和融资对接服务。
查询服务
·政府采购信息·社保信息查询·交通指数实时查询·机动车违法查询·预防接种点查询·公积金信息查询·常用电话
整合20余类便民查询工具，新增个人信用报告查询和不动产登记信息查询功能。所有查询结果均支持电子凭证下载，部分事项开通刷脸查询服务。
更新内容：
v3.1.9版本更新
新增兴趣标签功能。
新增千人千面模块。
新增猜您想办模块。
新增"资讯"服务。
更新公告布局。
本次升级引入AI智能推荐算法，能根据用户画像和行为习惯精准推送服务。优化了搜索联想功能，新增语音搜索和OCR识别等交互方式。
v1.3.4版本更新
全面优化了用户体验和使用功能，修复BUG。
重点改进了社保查询响应速度，公积金提取流程缩短至3分钟。新增服务评价系统和智能客服机器人，用户满意度提升35%。
v1.2.8版本更新
全面优化了用户体验和使用功能
新增电子身份证
新增电子营业执照
此次更新标志着青岛市电子证照应用进入新阶段，目前平台已支持12类常用电子证照，在200余个场景实现"亮证即用"。同步上线证照到期提醒和共享授权功能。
