众乐家是一款专为物业工作人员设计的智慧管理应用,通过数字化手段全面提升物业管理效率。物业人员可以随时随地查看和处理工作任务,包括报修工单、电梯检查工单等日常事务,完成工作后一键抄送,简化流程。该应用还支持离线操作,确保无网络环境下也能正常使用。格众科技自主研发的众乐家APP物业端,集工单管理、楼宇自动化展示等功能于一体,帮助物业企业实现高效运营,是现代化物业管理的得力助手。
众乐家APP物业端由格众科技自主研发,是一款专注于提升物业管理效率的智慧服务移动应用。该应用通过工单管理、离线管理、GBA展示等核心功能,为物业工作人员提供便捷的工作平台。无论是日常报修处理还是设备巡检,都能通过手机轻松完成,大幅减少纸质工单的使用。同时,系统支持数据实时同步,确保管理人员随时掌握工作进度,实现物业服务的数字化升级。
【工单任务】支持掌上派发和查看物业报事工单,任务状态实时更新,让工作安排更加清晰透明。工作人员可随时接收新任务提醒,避免遗漏重要事项。
【GBA展示】提供楼宇自动化管理数据的移动端实时查看功能,包括能耗监测、设备运行状态等关键指标,帮助物业管理人员做出更科学的决策。
【计划任务】将设施设备保养、物业巡检等周期性任务数字化管理,系统自动提醒执行时间,确保各项维护工作按时完成,延长设备使用寿命。
【离线管理】支持工单下载到本地缓存,在网络信号不佳或完全无网的环境下仍可正常使用,待网络恢复后自动同步数据,保证工作连续性。
1、采用标准化工单处理流程,从业主报修到物业接单、人员指派、备注记录等环节全程可追溯,确保服务质量;
2、智能分类展示新工单,通过不同颜色标识工单状态,让管理人员对工作进度一目了然,提升管理效率;
3、操作界面设计简单直观,功能布局合理,新用户无需复杂培训即可快速上手使用,降低学习成本;
4、移动端操作便捷,工作人员可随时随地处理各类工单,实时查看任务详情,大幅提升工作效率;
5、界面设计简洁高效,主界面集中展示所有工单信息,避免多层菜单切换,让工作更加专注;
6、详细记录每项工单的完整信息,包括投诉内容、报修详情、维修类型、处理时间等,便于后续查询和统计分析;
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