云掌柜是一款专为民宿经营者打造的移动管理软件，通过简洁直观的界面设计，帮助用户随时随地管理客栈业务。无论是查看房态、处理订单，还是与客人实时沟通，都能轻松完成。软件支持多终端同步操作，电脑、手机、平板均可无缝切换，让您即使不在店内也能高效掌控经营状况。此外，云掌柜还提供丰富的增值服务，包括智能营销工具、会员管理、数据分析等功能，全方位助力客栈提升运营效率。目前已在各大应用商店上线，欢迎下载体验！
云掌柜软件介绍
云掌柜是一款功能强大的移动房态管理软件，专为民宿和客栈经营者设计。无论您身处何地，都能通过电脑、手机或平板设备轻松管理业务。软件支持多终端实时同步更新，确保数据一致性。除了基础的房态管理功能外，还提供订单消息提醒、优质客栈用品采购、客栈转让信息发布等实用服务。同时，内置的多渠道在线聊天功能让您能够同时与来自不同平台的客人高效沟通，大幅提升工作效率。
平台优势
【全渠道直连】
云掌柜是目前市场上连接订房平台最全面的民宿管理系统，已成功对接携程、艺龙、Booking等主流OTA平台，以及Airbnb、途家、小猪、榛果等短租平台。系统可实现房态实时同步，自动接收订单，避免超订风险。这种全方位的渠道整合为民宿经营者提供了更广阔的客源渠道，有效提升入住率。
【便捷的房态管理】
通过云掌柜APP，您可以随时随地进行入住退房操作，直观查看房间状态。系统采用简洁明了的操作界面，即使初次使用也能快速上手。房态管理功能支持批量操作，大大节省了日常管理工作时间，让您能够将更多精力投入到提升服务质量上。
【全面的统计报表】
系统提供多维度的数据分析功能，可自动生成每日营收、订出间夜数、入住率等关键经营指标报表。通过清晰的图表展示，您可以直观了解各渠道订单来源占比，准确掌握民宿运营状况。这些数据洞察帮助经营者做出更科学的决策，优化营销策略和资源配置。
【多方案营销】
云掌柜整合了微信生态资源，提供小程序、微客栈等营销工具，帮助民宿建立自有直销渠道。这些工具可有效利用微信10亿+用户流量，实现0佣金直销。系统还支持多种营销玩法，如限时优惠、会员专享等，让营销活动更加灵活多样，提升转化效果。
【高收益增值服务】
系统提供预售团购功能，可将客房与餐饮、娱乐资源打包销售，提前锁定收益。这项服务特别适合淡季营销，能有效提升入住率。同时，云掌柜还提供专业的线上优化服务，通过人工干预提升民宿在各平台的搜索排名，获取更多曝光和订单机会。
【强大的会员体系】
云掌柜的会员管理系统支持自定义等级设置，自动记录会员消费和充值情况。系统会根据预设规则自动调整会员等级，并支持智能短信营销功能。通过这些工具，您可以轻松实施会员关怀计划，提高客户忠诚度和复购率。
【更多功能】
云掌柜还支持智能门锁接入、民宿保险金融服务、商超管理、仓储管理等扩展功能。这些特色服务为民宿经营者提供了全方位的支持，从安全管控到成本优化，从增值服务到效率提升，全面满足不同规模民宿的多样化需求。
云掌柜app特点
简单直观
软件采用可视化表格界面设计房态管理功能，通过横纵坐标轴精确定位房间和日期。不同颜色区分房间状态，如已预订、已入住、待清洁等，让您一目了然掌握整体情况。这种直观的设计大大降低了使用门槛，提升了操作效率。
多终端操作
云掌柜支持手机、电脑、平板等多设备同时接入，所有数据实时同步更新。无论您是在前台接待、外出采购，还是在家休息，都能随时查看和管理房态。这种灵活的办公方式让客栈管理不再受时间和地点限制。
财务统计
系统自动生成各类经营报表，包括运营报告、财务收支明细、积分统计等。通过直观的图表展示，您可以轻松分析订单来源分布、营收趋势等关键数据。这些详实的统计资料为经营决策提供了可靠依据。
贴心服务
云掌柜会自动记录曾入住客人的详细信息，建立完善的客户档案。系统支持自定义备注功能，可添加客户偏好、接送需求等个性化信息。自动短信功能则帮助您及时与客人保持联系，提升服务体验。
系统安全
作为独立的第三方PMS服务商，云掌柜确保数据的客观性和安全性。系统提供专属的微客栈直销通道，与OTA平台互不干扰。这种中立立场保证了数据分析的准确性，为民宿的科学运营提供有力支持。
媒体评价编辑
云掌柜在满足基础房态管理需求后，其开发团队又推出了基于微信的"微客栈"产品。这个H5页面解决方案帮助客栈建立自有直销平台，让客人能够全面了解客栈特色并直接预订，有效降低佣金成本。
云掌柜手机端已在苹果App Store上架，获得众多用户好评。
云掌柜用户数量已突破三万，成功打造"互联网+客栈"创新运营模式。
截至2014年7月，云掌柜客栈管理系统的用户规模已突破一万家，展现出强劲的市场认可度。
更新内容
v4.7.1版本更新
修复了若干已知的系统问题，提升了整体稳定性
v4.5.2.3版本更新
针对用户反馈的问题进行了修复和优化
v4.4.3.1版本更新
解决了前期版本中存在的系统漏洞
v4.1.4
修复了历史遗留的系统错误
优化了用户界面设计，提升视觉体验
增加了对新款移动设备的适配支持
