敦煌网app（DHgate）作为全球领先的外贸B2B电商平台，汇聚了海量优质商品资源。平台拥有超过2000万种商品，覆盖电子产品、婚纱礼服、美妆个护、家居用品等全品类，满足不同用户的采购需求。通过智能算法，敦煌网能为用户提供个性化推荐和专属折扣，无论是个人购物还是批量采购，都能享受便捷的一站式服务。平台支持多语言界面和全球物流配送，让跨境贸易变得简单高效。

敦煌网app官方介绍

DHgate购物应用程序是连接全球买家和中国供应商的桥梁，提供全天候的批发采购服务。作为移动端入口，它让用户可以随时随地访问庞大的批发市场，直接对接优质供应商获取最具竞争力的价格。平台整合了从商品搜索、在线支付、国际物流到售后服务的全流程功能，目前已有超过100万中国供应商入驻，商品总数突破4000万种，服务范围覆盖230个国家和地区的1000万买家。我们致力于打造安全可靠的跨境贸易环境，通过托管支付、物流追踪和融资服务等创新功能，帮助买卖双方实现无忧交易。

敦煌网app亮点

安全可靠的移动交易平台，采用多重加密技术保障用户信息安全。

直接对接源头供应商，省去中间环节，享受批发价格优势。

每日更新特惠商品专区，精选优质折扣商品供用户选择。

支持单件购买和批量采购两种模式，批量订单可享额外折扣。

提供智能筛选工具，可根据价格、销量、评价等多维度精准查找商品。

基于用户偏好和浏览记录的AI推荐系统，帮助发现心仪商品。

真实买家评价系统，提供客观的商品参考信息。

支持多种支付方式，包括信用卡、PayPal等国际主流支付工具。

全球配送网络覆盖，提供多种物流方案选择。

扫码购物功能，通过QR码快速直达商品页面。

1.99美元特价专区，精选超值商品限时抢购。

VIP会员专享权益，包括24小时客服、专属折扣等增值服务。

季节性促销活动，定期发放各类优惠券和折扣码。

敦煌网购物流程

买家在DHgate搜索商品并下单：通过关键词搜索或分类浏览找到目标商品，查看详细参数和用户评价，与卖家在线沟通确认细节，将商品加入购物车。

买方付款阶段：选择支付方式完成付款，平台采用托管支付模式，款项暂由平台保管直至交易完成。

卖家发货环节：卖家在收到付款确认后安排发货，系统自动生成物流追踪信息供买家查询。

买家收货验收：收到商品后仔细检查商品质量、数量是否与订单一致。

交易完成阶段：确认无误后放款给卖家，并留下真实评价帮助其他买家参考。

敦煌网app支付验证指南

进入"我的账户"页面，选择"付款验证"选项。

点击"付款验证"按钮，系统会显示待验证的信用卡列表及当前验证状态。

选择需要验证的卡片，进入资料提交页面填写相关信息。

提示：

关于验证信息

验证付款或订单时可提供四种资料，包括清晰的信用卡照片、完整的付款记录截图、银行提供的授权码以及近期账单。建议尽可能提供多种证明材料，这将大大加快验证流程。所有资料需确保信息清晰可辨，关键信息无遮挡。

敦煌网如何获得优惠券

DH优惠券：

平台会在大型促销活动期间发放DHcoupon，用户可通过订阅邮件通知、关注APP推送等方式获取。建议定期查看账户消息中心和注册邮箱，及时领取限时优惠。部分优惠券需满足特定使用条件，请仔细阅读使用规则。

商店优惠券：

DHgate商店优惠券分为常规优惠券和阶梯式优惠券两种类型。常规优惠券可直接在结算时抵扣，而阶梯式优惠券需要达到指定消费金额才能激活使用。不同卖家提供的优惠力度和规则可能有所差异，建议购物前先咨询卖家了解详情。所有优惠券使用期限以北京时间为准。

敦煌网退款指南

1.我何时何地可以获得"收到退款"？

订单状态显示"已退款"后，系统会在1-2个工作日内处理退款申请。退款到账时间因支付方式不同而有所差异：信用卡退款通常需要7-15个工作日，电子钱包退款较快约3-5个工作日。建议保留退款记录以便查询。

2.为什么我收到的退款较少？

退款金额差异可能源于：使用优惠券的订单会优先退还优惠券金额；跨境支付产生的银行手续费；汇率波动导致的金额变化。建议退款前仔细核对订单明细，了解各项费用构成。

3.如果我的信用卡不再有效或已过期，我该如何获得退款？

即使原卡失效，银行系统通常仍能接收退款。建议联系发卡行确认退款流程，部分银行会自动将款项转入客户关联账户。保留原卡信息和退款凭证有助于加快处理速度。

4.银行为何向我收取手续费？

跨境交易可能产生：1-3%的货币转换费；固定金额的跨境交易费；实时汇率差。这些费用由金融机构收取，建议大额交易前咨询银行了解具体费率标准。

5.为什么我不能要求DHgate将钱汇回我的指定账户？

基于安全考虑和支付协议规定，退款必须原路返回。这种机制能有效防范洗钱风险，保障资金安全。如有特殊情况，建议联系客服寻求解决方案。

6.我还没有收到退款。我该怎么办？

首先确认订单状态是否为"已退款"，然后检查银行账户变动。若超过预计时间仍未到账，建议：联系银行查询退款状态；提供平台给出的退款编号(ARN码)协助银行追踪；确认账户信息无误。

7.我拒收了包裹，为什么没有收到退款？

拒收包裹不会自动触发退款，必须通过平台争议系统正式提出申请。建议在物流显示拒收后立即联系卖家协商，或在"我的订单"中发起退款请求，上传相关凭证。

8.我收到订单后退款了，该怎么办？

若已确认收货又想退款，建议：1.与卖家协商部分退款；2.申请退货退款；3.通过平台争议系统解决。注意保留商品问题证据，如照片、视频等。

9.为什么我无法将付款退还到我的DHpay账户？

DHpay账户目前仅用于平台奖励金存储，不支持直接退款。所有交易退款必须返回原支付渠道。如有奖励金退款需求，建议联系客服咨询特殊处理方案。

更新日志

v6.7.3版本

新增"交换和节省"促销活动：消费满10美元即可享受热门商品最高50%的折扣优惠。引入智能购物助手DHBot：基于AI技术开发的虚拟助手，可实时解答购物疑问、推荐商品、跟踪订单状态，提升购物体验。优化了搜索算法和页面加载速度，修复了若干已知问题。

敦煌网商户游戏特色

1、武将还拥有升级、进阶、升星、官职、技能等培养方式，消耗材料对武将进行对应的培养可以提高武将的等级、属性、战斗力等。同时，武将间还有合体技能，玩家激活更多的武将就能激活更多的合体技能，给自己的阵容带来了更强大的支撑

2、《敦煌》中的武将取材于中国传统历史上的名人，多智若妖的诸葛亮、天下无敌的吕布、长坂坡上七进七出的赵云……U3D引擎技术打造，技能、外形都有着原人物的影子，灵活灵现。在武将的养成上，游戏通过官职、宝物、神器等系统，让玩家能多方面培养武将的同时，更是将中国历史情怀体现的淋漓尽致

3、《敦煌》以卡牌为载体，融入了演武场、沙场比武、关卡挑战、闯连营等玩法，在游戏中重现群雄割据时武将的风采和英姿。在游戏中，玩家将扮演乱世中的一名诸侯，率领千军万马迎战诸路强敌，体验精彩绝伦的史诗战役

4、《敦煌》根据中国历史上的出色战役，为玩家打造了丰富多彩的战斗副本。许昌政变、汉中之战、官渡之战、水淹七军等精彩的副本，为玩家逐个讲述中国的历史，让玩家多角度体验这个以中国传统文化为背景的游戏世界，尽情享受策略PK的快感

5、敦煌有数百名军事将领，隶属于五大职业：少将、近卫、神法、神手、英雄。每一位将军都有自己独特的职业和技能。将军越多，就越能开拓自己的技能。此外，游戏中还有1000多种将军组合。大量的战术等待玩家尝试和创造，这大大提高了游戏的游戏性。它的策略一点也不输给任何一款战斗牌游戏！第二章

6、信仰于心，走在光明之间，全面解锁战斗视角，自由对抗各种敌人，身临其境体验

敦煌网商户小编评价

1、《敦煌》是一款非常非常好玩的大型多人在线的魔幻题材的RPG手机游戏。游戏有着精致的画面，炫酷的角色技能，多种PVP和PVE玩法，特色的职业，多种职业搭配可以发挥事半功倍的效果哦！喜欢的小伙伴快来下载吧

2、《敦煌》是一款以中国历史文化为题材打造的热血卡牌手游，恢弘中华文化设定，感受全新的动作卡牌玩法。众多不同时代的历史名将都将汇聚，玩家可以根据自己的喜欢来选择；创新的战斗系统，自由搭配卡牌战斗，体验最震憾的卡牌战斗。喜欢的玩家就去加入，一边体验中化传统文化的魅力，一边享受热血战斗

3、敦煌是一款热血竞技的策略类手游。游戏带你穿越回到三国乱世，你将在这里上演一场全新的冒险与战斗！游戏自由度极高，你可以在这里任意和各种敌人进行PK战斗，玩法十分多样，且画面效果也极其精致，带你领略最独特的三国魅力！快来下载体验吧