丰客多App是京东旗下专业的企业经营物资采购及服务平台，致力于为企业客户提供高性价比的商品和一站式采购解决方案。依托京东强大的供应链优势，平台通过优化上游资源、减少中间环节，确保商品价格低于市场10%-15%，同时严格把控供应商资质与商品质量。平台不仅支持金融账期支付、专属采购管理等核心功能，还提供寻源定制、全程VIP服务等增值项目，有效解决企业资金周转、流程审批等痛点。通过数字化采购工具和专属客户服务，丰客多已帮助数万家企业实现降本增效，成为中小企业成长道路上的可靠伙伴。
丰客多app介绍：
丰客多（FacStore）作为京东集团重点打造的企业级采购平台，专注于为不同规模的企业提供全场景经营物资采购服务。平台整合了京东生态的供应链资源与数字化能力，覆盖办公用品、工业耗材、餐饮设备等20大类超百万SKU。通过智能比价系统与集中采购模式，企业客户可享受行业领先的价格优势，平均采购成本降低12%以上。同时平台提供从需求提报、审批流设置到物流跟踪的闭环服务，支持PC端与移动端协同操作，真正实现"阳光采购、高效协同"的企业采购新生态。
丰客多app功能特色：
【稳定低价】
通过直连2000+核心厂商与品牌方，平台构建了去中间化的垂直供应链体系。采用智能动态定价机制，结合大宗集采优势与季节性促销策略，确保商品价格长期稳定在市场价的85%-90%区间。特别设立的库存预警系统可实时监控全国8大仓储中心的备货情况，热门商品缺货率低于0.5%，保障企业客户的生产经营连续性。
【品质保证】
平台实施"三阶质量管控"体系：供应商需通过ISO9001等6项基础认证方可入驻；所有上架商品须通过第三方质检机构抽样检测；建立商品质量追溯系统，支持12个月质量维权。目前合作供应商中世界500强企业占比达35%，商品抽检合格率连续三年保持在99.2%以上，真正实现"低价不低质"的采购体验。
【寻源定制】
配备300人专业寻源团队，依托AI驱动的全球商品数据库，可响应企业特殊规格、定制包装等个性化需求。标准寻源服务承诺国内24小时反馈初步方案，跨境需求48小时内提供可行性报告。已成功为餐饮连锁、制造企业等完成餐具定制、设备改造等特色项目，平均缩短企业自主寻源周期60%。
【金融账期】
联合京东金融推出弹性账期服务，企业最高可享90天免息额度。智能风控系统实时评估企业信用状况，支持在线申请额度调整，审批通过率超92%。账期账单自动对接企业ERP系统，提供可视化还款提醒与明细导出功能，帮助企业优化现金流管理，年均为客户节省财务成本超15%。
【全程服务】
实行"1+N"专属服务模式：每个企业账户配备1名资深客户经理，协同产品专家、物流管家等组成服务小组。提供从商品选型建议到对账开票的全流程陪伴式服务，7×12小时在线响应，紧急订单30分钟快速处理。客户满意度调查显示，问题一次性解决率达97%，平均响应时间较行业标准快40%。
【采购管理】
创新推出"采购驾驶舱"系统，支持多维度数据分析：可按部门/项目统计采购趋势，智能识别异常订单，自动生成节约成本报告。权限管理体系支持200+细分角色配置，审批流可自定义10级节点。与主流财务软件预置对接方案，采购数据自动同步至企业OA系统，减少85%人工核对工作量。
【增值服务】
围绕企业经营场景延伸开发系列工具：智能进销存系统支持多门店库存联动；员工福利平台提供积分兑换解决方案；API开放平台支持与企业自有系统深度集成。目前已形成包含电子合同、税务咨询等在内的12大类增值服务矩阵，帮助3000+企业客户实现采购管理向供应链管理的升级转型。
更新日志
本次升级重点强化隐私保护机制：新增生物识别登录验证，数据传输全程采用国密SM4加密算法，服务器通过ISO27001信息安全认证。优化权限管理系统，支持细粒度访问控制，操作日志留存周期延长至180天。同步完善《隐私政策》条款，明确数据使用边界，为用户提供军工级的安全保障。
