京麦

京麦工作台app是一款由京东官方专为商城商家打造的智能移动办公平台，致力于为商家提供全方位的店铺管理解决方案。通过这款应用，商家可以轻松实现商品信息上架、优惠活动发布、销售数据统计分析以及精准营销等核心功能，让店铺运营更加高效便捷。无论您是新入驻的商家还是资深卖家，京麦工作台都能满足您多样化的经营需求，助力业务快速成长。

京麦软件介绍

京麦工作台是京东官方推出的移动版商家管理工具，专为京东平台所有商家量身定制。"京麦"二字取自"京东卖家"的简称，体现了其为商家服务的核心定位。该平台整合了京东生态及第三方软件服务商（ISV）的优质资源，提供包括商品管理、订单处理、营销推广、数据分析等在内的一站式解决方案。通过丰富的服务插件，商家可以轻松应对日常运营中的各种挑战。

作为京东商家必备的移动办公利器，京麦工作台将复杂的电商运营流程简化，让商家能够随时随地管理店铺。无论是商品上下架、活动设置，还是客户服务、财务结算，都能通过手机轻松完成，真正实现了移动化、智能化办公。

京麦手机版特点

结算管理：提供实时财务数据查询功能，让商家随时掌握资金流向，支持多维度对账，财务信息一目了然。

处理订单：打破时空限制，支持随时随地接单、发货、处理退款退货，确保订单处理时效性，提升客户满意度。

营业状态：一键切换店铺营业状态，开张打烊随心掌控，操作简单便捷，避免错过任何商机。

编辑商品：支持商品信息实时修改更新，包括价格、库存、详情页等，确保商品信息准确无误。

多端同步：实现手机端与电脑端数据实时同步，让商家在不同设备间无缝切换，工作更高效。

主要功能

多端登录：支持手机和电脑同时登录，数据实时同步，满足不同场景下的办公需求。

京东商智：提供专业的店铺数据分析服务，包括健康日报、流量监控、销量趋势等核心数据，帮助商家精准把握经营状况。

消息中心：实时推送商品动态、订单状态、官方公告等重要信息，确保商家第一时间获取关键资讯，不错过任何商机。

智能工作台：集成了店铺运营的关键指标提醒，以及商品管理、交易处理、数据分析、营销推广等常用功能的快捷入口，大幅提升工作效率。

京麦工作台手机版产品功能介绍

工作台：精心设计的可视化界面，集中展示店铺核心运营数据，提供快捷操作入口，让管理更高效。

消息中心：实现商品动态、订单状态、官方公告的即时推送，支持多端消息同步，确保沟通无障碍。

店铺数据：提供全面的数据分析功能，包括每日健康报告、流量监控、销售趋势等，帮助商家做出更明智的决策。

营销工具：内置多种营销活动模板，支持一键创建促销活动，提升店铺转化率。

客户服务：集成客服系统，支持多账号管理，快速响应客户咨询，提升服务质量。

更新内容

版本:6.26.0

版本更新日期：2024-11-27

客服管理优化：支持同时登录多个客服账号，可一键设置所有账号的在线状态，大幅提升客服效率。

会话功能增强：在聊天窗口输入框上方新增快捷功能入口，方便商家快速使用常用工具，提升沟通效率。

消息设置优化：新增对官方公号的免打扰功能，让商家可以自主选择接收重要通知的时间。

工作台升级：为文旅类商家打造专属工作台界面，提供行业特色功能，助力业务发展。

插件入口优化：在场景工具二级页面新增第三方插件快速入口，实现功能一键直达，操作更便捷。

反馈机制改进：优化问题反馈入口，缩短问题解决周期，提升商家使用体验。

数据展示增强：京准通模块新增海投和购物触点数据展示，让广告效果更直观。

问答功能升级：增加追问追答功能，实现一对一精准服务，确保商家问题得到彻底解决。

本次更新还优化了多项用户体验细节，系统运行更加流畅稳定。京东团队将持续为商家提供优质服务，恭祝各位商家生意兴隆！