爱服务-兵端

爱服务兵端是一款专为海尔维修人员打造的在线办公软件，集安装、维修、清洗、服务可视等多种实用功能于一体。通过该平台，维修人员可以高效处理各类订单，并与专家在线交流、问诊家电问题，操作简单便捷。软件不仅优化了工作流程，还大幅提升了服务效率，为用户带来更加智能化的办公体验。无论是订单管理还是技术沟通，爱服务兵端都能满足维修人员的多样化需求，成为日常工作中不可或缺的得力助手。

软件特色

1、这款软件是海尔维修人员专用的接单和下单平台，具备强大的订单管理功能，支持实时在线交流，让沟通更加高效便捷；

2、维修师傅可以通过手机快速处理日常工作，包括订单接收、服务预约等，为客户提供专业、及时的安装维护服务，提升客户满意度；

3、软件通过智能化流程设计，显著提高了办公效率，提供更加优质的服务内容，打造了一个高效、便捷的移动办公平台；

4、平台涵盖丰富的家庭服务项目，从家电维修到日常维护，帮助用户快速解决各类生活服务问题，优化服务流程，提升整体体验。

软件亮点

1、支持手机端响应式瀑布流设计，让内容展示更加流畅自然，提升浏览体验；

2、导读功能经过重构，可显示封面图片，使内容更加直观，方便用户快速获取信息；

3、帖子内容页新增收藏功能，用户可随时保存重要内容，便于后续查阅；

4、主题列表页经过优化设计，支持封面图片展示，让界面更加美观，操作更加便捷；

5、帖子内容页新增标签和相关主题显示功能，帮助用户快速找到关联内容，提升使用效率；

6、采用简洁大气的设计风格，提供APP级体验，并支持与应用中心所有电脑版无缝搭配使用；

7、首页支持纯DIY调用，站长可自由管理模块，灵活调整布局，满足个性化需求。

软件优势

1、【海量订单】平台提供多样化的订单资源，实时与预约订单相结合，确保维修师傅接单无忧，收入稳定；

2、【语音播报】播报功能清晰准确，实时提醒新订单和服务详情，让维修工作更加轻松高效；

3、【智能派单】系统智能化推送订单，根据地理位置就近派单，同时支持自由抢单，确保不错过任何机会；

4、【操作简单】服务流程透明简洁，操作界面友好，即使是新手也能快速上手，让专业工作变得更轻松；

5、【全屏导航】导航功能全新升级，APP内全屏导航模式，为维修师傅提供全程路线指引，确保服务准时到达。

爱服务兵端app自主学习申报流程

1、使用爱服务兵端账号登录系统，进入个人中心页面；

2、点击“我的-成熟人才-上传同行业从业证明”，选择产业类型（如空调）及上岗证类型（安装/维修）；

3、填写详细的上传说明，并按要求提交同行业从业证明，包括其他品牌上岗证或资质证书等材料；

4、工贸技术经理将对提交的资料进行审核，确保信息真实有效；

5、审核通过后，需在24小时内添加中心技术经理微信，通过视频面试完成进一步验证；

6、面试通过后，用户可登录APP，进入首页-培训课程-成熟人才自进入模块，选择“家用空调”（安装）相关课程；

7、自主学习工艺规范课程，无强制学习时长要求，完成自学即可；

8、学习完成后，点击考试按钮，开始在线测试，检验学习成果；

9、考试成绩达到80分及以上即为合格，每人有5次考试机会。考试合格后，当日17点后系统将自动生成服务能力。