餐送

人人快递餐送是一款专为餐饮商家设计的生活服务类手机应用，旨在提供高效、便捷的送餐解决方案。商家只需在平台上发布订单，系统便会智能匹配最近的餐送员，确保订单在半小时内送达消费者手中。这不仅大大缩短了配送时间，还帮助商家节省了人力成本，提升了运营效率。无论是繁忙的午餐时段还是晚餐高峰期，人人快递餐送都能为商家提供稳定可靠的服务，让商家专注于核心业务，无需为配送问题分心。对于追求高效运营的餐饮商家来说，这款应用无疑是一个理想的选择。

官方介绍

餐送是由四川创物科技有限公司倾力打造的专业网上订餐平台，专注于为餐饮商家提供全方位的在线订餐服务。商家可以通过PC端网站或手机客户端轻松发布订单信息，系统会自动将订单发送给三公里内最近的餐送员，确保订单能够快速响应并执行。餐送员在接到订单后，会迅速前往餐厅取餐，并使用高保温箱确保餐品在配送过程中保持最佳状态，最终将餐品直接送达消费者手中。这一流程不仅简化了商家的操作步骤，还提升了消费者的用餐体验，真正实现了商家与消费者的双赢。

软件功能

1.快速注册：商家只需使用手机号即可完成秒速注册，审核通过后即可在手机客户端发布订单信息。这一功能大大节省了商家的时间，即使是初次使用的商家也能快速上手，无需复杂的操作流程。

2.语音下单：在高峰期，商家往往面临接单量大、人手不足的情况。餐送APP的语音发单功能能够帮助商家快速发布订单，避免了传统APP打字输入的时间消耗，让商家在繁忙时段也能轻松应对。

3.订单追踪：商家在平台下单后，系统会立即将订单信息发送给最近的餐送员，确保订单在3分钟内被接单，10分钟内到达餐厅取餐，并在30分钟内送达消费者手中。商家可以通过APP后台实时追踪订单进度，餐送也会主动推送派餐状态，帮助商家随时掌握订单动态，确保配送过程透明可控。

常见问题

1.注册填写地址时没有找到自己所在的城市或商区？注册账号时，城市和区域仅显示已开通服务的城市和商区。如果未找到相关信息，商家可以前往产品介绍页面查询具体开通情况，或联系客服获取更多支持。

2.注册账号后无法语音下单怎么办？注册账号后，客服会在24小时内完成审核，审核通过后商家即可使用语音下单功能。如果审核时间过长，商家可以联系客服加快处理进度，确保不影响正常使用。

3.如何保障收餐人顺利收到外卖？餐送采用电子签收模式，收餐人在收到订单后会收到验证码，提供给餐送员后方可完成收货确认。餐送员的信息会被录入到餐送APP中，商家可以通过APP一键回拨确认收货，确保配送过程安全便捷。

4.出现异常签收如何处理？1)超时送达。若在正常配送条件下超时送达，餐送员会向收货客户致歉，并尝试完成正常签收。若客户投诉，餐送员将按照《餐送配送服务标准》与客户协商理赔。2)货损货差。若货物在配送环节产生货损货差，餐送员会拍照留档，并向收货客户致歉，同时按照《餐送配送服务标准》与客户协商理赔。3)无故拒收。当货物正常送达，若收件客户无故拒收货物，餐送员会通知商家协调处理，确保问题得到妥善解决。