辽宁垃圾随手拍

辽宁垃圾举报平台是辽宁省为推进文明城市创建、提升城市环境治理水平而推出的数字化解决方案。该平台通过移动互联网技术，搭建起市民参与环境监督的便捷通道。市民只需使用手机APP拍摄并上传发现的垃圾问题，系统便会自动将信息派发至责任单位处理，实现"市民监督-智能分派-快速处置-结果反馈"的闭环管理。平台自上线以来，已累计处理各类环境问题数万件，有效提升了城市环境卫生管理效率，成为辽宁省"互联网+社会治理"的创新实践。

辽宁垃圾随手拍app简介

辽宁垃圾随手拍APP由省住房城乡建设厅主导开发，中国联通提供技术支持，是一款集环境问题举报、处置跟踪、结果评价于一体的智能化管理平台。系统采用四级用户管理体系：普通市民作为"上传人"负责问题上报；乡镇街道级单位作为"处理者"负责现场处置；区县级单位作为"管理者"进行协调监督；省市级单位作为"监督者"进行宏观管理。平台运用GIS地理信息系统实现精准定位，通过AI图像识别技术自动分类垃圾问题，大幅提升了环境治理的智能化水平。目前该APP已覆盖全省14个地级市，日均处理环境问题超过500件。

辽宁垃圾随手拍APP使用宣传手册

辽宁省住房和城乡建设厅｜中国联合网络通信集团有限公司

一.下载与安装

用户可通过各大应用商店搜索"辽宁垃圾随手拍"下载安装包，支持Android和iOS双平台。安装前请确保手机系统版本在Android 8.0或iOS 11.0以上，预留至少50MB存储空间。首次启动时会请求相机、定位等必要权限，请全部允许以确保功能正常使用。

二.注册及登录

1、点击APP左上角菜单图标进入注册页面，需填写真实手机号并通过短信验证，设置6-20位包含字母数字的密码。2、完成注册后使用手机号和密码登录，系统支持指纹/面容识别快捷登录。首次登录后需完善个人信息，包括姓名、所在区县等必要资料，这些信息将用于问题处置的精准派单。

三.相关业务使用

1、点击首页【随手拍】功能，系统会自动获取当前位置，用户需补充详细地址描述（如"XX路与XX街交叉口东南角"），选择问题类型（生活垃圾/建筑垃圾等），拍摄1-3张现场照片（建议包含远景和特写），确认无误后提交。2、在【我的上报】中，可查看问题处理状态（待受理/处理中/已完成），点击具体事项可查看处置单位、预计完成时间等详情。3、处理完成的事项会推送通知，用户需在7日内进行满意度评价，评价结果将纳入责任单位考核。4、【我的上报汇总】支持按月份筛选和关键词搜索，可导出年度参与记录。5、个人中心可修改头像、绑定邮箱、设置消息提醒偏好等。

＊拍照技巧

建议在光线充足条件下拍摄，保持手机稳定，确保照片清晰显示垃圾种类和堆放规模。拍摄时尽量包含周边标志性建筑或路牌作为参照。对于反复出现的垃圾点，可使用"历史位置"功能快速定位。系统支持添加文字标注，可用箭头圈出重点区域。

＊评价说明

评价采用五星制：1星表示处置不及时或效果差；3星表示基本达标；5星表示处置迅速彻底。文字评价应客观具体，如"清理后地面仍有污渍"等。优质评价有机会入选月度优秀案例。连续三个月获得五星评价的处置单位将获得平台表彰。

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记者赵婷婷报道"这款APP真正实现了全民监督、快速响应的环境治理新模式。"大连市长海县城岭村村民张明帅向记者展示手机上的处理记录：3月8日9:15上报的废旧家具堆放问题，9:40显示已受理，10:20保洁车辆到达现场，11:05完成清理并上传了对比照片。据统计，该村通过APP解决的问题平均处理时长已从初期的6小时缩短至2.5小时。目前全省像张明帅这样的"环境监督员"已超过2万人，他们不仅积极上报问题，还自发组织线下宣传活动，推动形成了"人人关心环境、人人维护环境"的良好氛围。省住建厅数据显示，平台上线一年来，城市环境卫生投诉量同比下降43%，市民满意度提升28个百分点。