半径智社区

半径智社区是北京社区半径信息技术有限公司倾力打造的一款智能化社区服务平台。这款软件通过数字化手段重构传统社区服务模式，为用户提供全方位的智慧生活解决方案。无论是日常的物业报修、水电缴费，还是紧急情况下的物业联系，都能通过手机一键完成。平台采用先进的物联网技术，将社区门禁、车辆管理、安防监控等设施智能化连接，同时整合周边商业资源，打造15分钟便民生活圈。特别值得一提的是，平台创新性地引入激励机制，用户参与社区互动可获得金豆奖励，让便民服务变得更有趣味性。

半径智社区特色

1.社区周边服务信息上线：平台整合周边3公里范围内的餐饮、超市、药店等生活服务资源，用户可随时查询营业时间、优惠活动等信息，并支持一键导航。同时引入用户评价系统，帮助居民筛选优质商家。

2.分享资讯被他人阅读有金豆奖励：用户可将社区公告、便民信息等内容分享至社交平台，每被阅读一次即可获得相应金豆奖励。金豆可在社区商城兑换生活用品或抵扣物业费，形成良性互动循环。

3.看视频奖励金豆：平台每日推送社区安全、健康养生等实用短视频，用户完整观看后即可获得金豆奖励。视频内容由专业团队制作，兼具知识性和趣味性。

4.集卡活动优化抽卡流程：全新设计的集卡活动采用更公平的算法，用户可通过日常签到、参与社区活动等方式获得抽卡机会，集齐特定卡片组合可兑换丰厚奖品。

软件亮点

客服工单：采用智能分单系统，根据问题类型自动匹配专业人员，支持图片、语音、视频等多种反馈方式。工单处理全过程可视化，业主可实时查看进度，系统自动进行满意度回访。

物业收费：支持微信、支付宝、银联等多种支付方式，提供账单自动推送、缴费提醒、电子发票开具等全流程服务。针对欠费用户，系统会智能分析原因并提供个性化解决方案。

设备设施：建立设备电子档案，记录每次维保详情，通过大数据分析预测设备故障风险。巡检人员使用专用APP，系统自动生成巡检路线并记录工作轨迹。

小区档案：采用区块链技术确保数据安全，详细记录每户业主信息、房屋结构图、装修记录等资料，支持快速检索和统计分析，为物业管理决策提供数据支持。

业务追踪：通过智能算法自动分配工作任务，实时监控完成情况。管理人员可通过数据看板了解各部门工作效能，系统会自动生成绩效报告。

居民数据：建立360度用户画像，记录居民兴趣爱好、服务偏好等信息，为精准服务提供依据。所有数据均经过脱敏处理，严格保护用户隐私。

半径智社区优势

物联网门禁：采用军工级加密技术，支持人脸识别、手机NFC、动态二维码等多种开门方式。业主可远程为访客生成临时通行证，系统会自动记录出入日志。

无人车辆道闸：集成车牌识别、电子支付系统，实现无感通行。特殊车辆自动报警，异常情况实时推送至物业中心。系统支持分时段收费策略，有效管理外来车辆。

可视对讲：采用4K超清显示屏，支持多方视频通话。业主可通过手机APP接听访客呼叫，即使不在家也能处理快递收取等事宜。

社区经营服务：搭建社区电商平台，精选周边优质商家入驻。居民可享受专属折扣，平台提供商品质量担保和售后服务保障。

社区立体营销：整合线上社区平台和线下公告栏、电梯广告等资源，为商家提供精准投放服务。基于居民画像实现千人千面的广告推送。

物业资产运营：提供房屋托管、装修监管、二手房交易等增值服务。专业团队负责资产评估，确保业主获得最大收益。

更新日志

v4.9.16版本更新

1、巡检结果录入页面优化交互，操作更简便：重新设计表单布局，增加智能填充功能，常用选项可一键选择。支持语音输入和图片标注，大幅提升录入效率。

2、巡检方式更灵活，支持定位巡检，即在指定位置完成任务：采用高精度地理围栏技术，确保巡检到位。系统会自动记录到达时间、停留时长等数据，生成可视化巡检报告。