


京东众客服app是京东官方推出的一款移动客服平台,专为经过认证培训的用户设计。该应用不仅提供培训、借贷和业务处理等服务,还支持抢班和计费分成功能,所有操作均可在线完成。值得一提的是,即使是外部客服人员也能通过此平台处理京东相关的售后问题。感兴趣的用户不妨下载体验!

工作台可查看店铺数据,经营数据尽在掌中;
支持订单管理、客户管理,顾客管理更高效;
支持客服账号注册、实名认证,申请流程更简洁;
支持客户备注、订单备注,提升接待效率。
京东众客服是提供给经过京东认证培训的社会成员使用的客服众包平台,集成认证、培训、抢班、接待、业务处理、计费分成等功能。为给京东的加盟商和平台大客户所用的,可以让非京东的客服们通过京东众客服app来处理源自京东的售后问题和解决客户的疑问。
修复已知的软件BUG
优化用户体验还有细节
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